Hospital São Marcelino Champagnat recebe premiação em Experiência do Cliente

 

O Hospital São Marcelino Champagnat, do Grupo Marista, acaba de ser reconhecido no The Customer Summit Awards 2025 na categoria Tecnologia Customer – Melhor Inovação Tecnológica, premiação que destaca iniciativas voltadas à melhoria da experiência do cliente.

O reconhecimento veio graças à ferramenta de acompanhamento da jornada do paciente no pronto atendimento e no centro cirúrgico, que oferece mais clareza sobre as etapas do cuidado e aprimora a comunicação com pacientes e familiares.

Em sua primeira participação na premiação, o hospital teve seu trabalho valorizado entre cases de diferentes setores e regiões, reforçando seu compromisso contínuo com soluções tecnológicas que contribuem para uma experiência mais humanizada.